Что входит в IT Аутсорсинг

Любое предприятие имеет несколько (штук или десятков) компьютеров. Несмотря на то, что современные компьютеры являются достаточно надежными устройствами, они требуют периодического обслуживания. Обслуживание может быть профилактическим или аварийным. Компьютеры могут выходить из строя из-за сбоя в операционной системе или поломки комплектующих, могут атаковаться вирусами. В любом случае, им требуется внимание специалиста

У вас нет возможности держать постоянного человека, который будет отвечать за исправную работу компьютеров? Тогда IT Аутсорсинг, предлагаемый компанией “Копипринтер”, - это выход из сложившейся ситуации.

Заключите договор на обслуживание рабочих станций, и специалисты будут периодически приходить к вам и проводить текущее обслуживание компьютерного парка производить проверку антивирусом, дефрагментацию дисков, обновление операционной системы и т. д. Вы получите идеального специалиста, который не ходит в отпуск, не сидит на больничных, и за него не нужно платить налоги.

Если компьютер внезапно вышел из строя или не работает периферийное оборудование, специалист приедет к вам и поможет решить проблемы. А в случае, если проблем возникает столько, что с ними одному не справиться, то ему на помощь придет целая команда квалифицированных мастеров.

Системное администрирование

Большинство компьютерных пользователей не замечает работы системного администратора. Если сеть не виснет, почта исправно приходит, а выход из строя жесткого диска не приводит к потере жизненно важной информации, значит, системный администратор не зря ест свой хлеб. Системное администрирование заключается в периодическом или постоянном выполнении массы разнообразной работы подключение к серверу новых рабочих станций, управление учетными записями пользователей, создание резервной копии баз данных и другой важной информации, обеспечение работы компьютерной сети и Интернета, настройка серверов различных типов

Сервер-это мозг локальной сети. От его исправности и параметров зависит работоспособность всей сети. В зависимости от выполняемых задач серверы делятся на файловые, прокси-серверы, почтовые, серверы приложений, баз данных, и т. п. Выделенные серверы управляются различными сетевыми операционными системами. Каждый из серверов имеет свои особенности конфигурирования, и системный администратор должен разбираться во всех этих тонкостях. В небольших сетях один и тот же сервер выполняет все типы задач (универсальный сервер), но от этого обслуживание не становится проще.

Иногда в обязанности системного администратора может входить сервис сетевого оборудования и телефонных систем, ответы на вопросы пользователей. То есть системное администрирование предполагает знание множества разнородных вещей.