Независимый бостонский альманах

Траблшутинг – главное открытие года

01-03-2019

4suchkovmi_4629263_31145674Траблшутеры не имеют отношения к бизнес-тренерам, кризис-менеджерам и «решалам». Траблшутингом занимается группа людей (10 человек и более), их работа заключается в решении проблем клиента. В качестве заказчика выступают компании или люди из мира бизнеса, политики. В команду входят маркетологи, юристы, политтехнологи, айтишники, лоббисты и пр.

"На траблшутеров возлагаются задачи по разработке стратегии, ее воплощению в жизнь и обучению клиента. После того как команда завершила свою работу в компании, заказчик может дальше действовать самостоятельно, т.к. неотъемлемая часть деятельности траблшутеров заключается во взращивании кадров".

Траблшутеры вышли из тени

 

В 2018 году проекту «Траблшутинг» была присуждена победа в номинации «Открытие года» в рамках Национальной премии Ассоциации «Электронной Электоральной Политики». Хрустальная сфера оказалась в руках руководителя Troubleshooter office «Штаб 24» Максима Сучкова.

На протяжении нескольких лет команда продвигает новое для нашей страны направление. «Штаб 24» с успехом использует передовые технологии из области маркетинга, кибернетики, юриспруденции и политики и решает проблемы самых разных компаний. По словам Максима Игоревича, новая победа позволит выйти траблшутингу из тени. В интервью руководитель бренда рассказал об особенностях траблшутинга в России, перспективах развития и развеял некоторые мифы.

Почему в траблшутинг идут политтехнологи

«В нашей команде есть не только политтехнологи, но и специалисты из других профессий. Однако в траблшутинг попадают, прежде всего, люди из политтехнологий. Их способности ярко проявляются в ходе политических выборов. Они учатся молниеносно реагировать на возникшие проблемы, работать с разной аудиторией и не терять контроль над ситуацией в любых условиях».

"Политтехнологи наиболее пригодны для траблшутинга в силу наличия управленческих навыков."

Траблшутеры – это команда

«Часто слышу о том, как траблшутер в одиночку решил проблемы целой компании. Такое может быть на Западе, но не в России. У нас достаточно талантливых ребят, способных креативно мыслить. Но найти гениальных исполнителей, способных правильно воплотить разработанную стратегию, не хватает. Поэтому в моей команде 11 человек. Каждый из них отвечает за свою область работы. А вместе мы – команда делателей».

«Мракоборцы 2.0» - привет от поклонников Гарри Поттера

«Траблшутинг овеян легендами и слухами. Частично мы сами в этом виноваты, т.к. подмечаем то, что обычный человек не видит. Поэтому когда мы приводим клиента к финалу, он видит настоящее волшебство. Такое, о котором можно прочитать в книгах о Гарри Поттере. Неслучайно поклонники саги назвали команду «Мракоборцы 2.0».

"В понимании обычного человека траблшутеры творят волшебство. Поэтому вокруг команды так много слухов и мифов."

Добро и мораль побеждают

без возражений пожалуйста

«Мы не ведем разговоров о том, на что можно пойти ради клиента, а на что нельзя. У каждого из нас есть свод моральных норм, привитых воспитанием и обществом. Ему мы и следуем. Легко перейти тонкую грань между добром и злом в погоне за успехом. Но мы не позволяем даже клиентам свалиться за нее».

"Мы ведем клиента к настоящему успеху, а он не может быть сиюминутным. Поэтому закладываем под него надежный фундамент, основанный на нормах морали, не зависящих от регламентов."

Качество важнее, чем количество

«Правильный выбор клиента – одна из слагающих успеха команды. Мы берем на сопровождение максимум двух клиентов в год. Многие обижаются на нас, ведь каждый считает, что его проблемы самые серьезные. Однако команде важно понимать, что за заказчика мы будем биться до последней капли крови. А на эту роль подойдет не каждый».

Комментарии

Добавить изображение



Добавить статью
в гостевую книгу

Будем рады, если вы добавите запись в нашу гостевую книгу. Будьте добры, заполните эту форму. Необходимой является информация о вашем имени и комментарии, все остальное – по желанию… Спасибо!

Если у вас проблемы с кириллическими фонтами, вы можете воспользоваться автоматическим декодером AUTOMATIC CYRILLIC CONVERTER.

Для ввода специальных символов вы можете воспользоваться вот этой таблицей. (Латинские буквы с диакритическими знаками вводить нельзя!)

Ваше имя:

URL:

Штат:

E-mail:

Город:

Страна:

Комментарии:

Сколько бдет 5+25=?