Информационные сенсорные киоски

28-07-2017

info_kiosk_33Сенсорный киоск (он же "инфокиоск" либо "сенсорный терминал") - это программно-аппаратный комплекс, построенный на основе обыкновенного либо промышленного ПК, с предустановленным специализированным ПО и устройством ввода в виде сенсорного монитора, нужного для взаимодействия в интерактивном режиме системы и человека.

Сенсорный киоск нужен для информационного самообслуживания: его пользователь сам, в общении с компьютерной системой, реализует доступ к информации либо услуге без какой-либо помощи стороннего персонала.

Вот те сферы, где сенсорные киоски встречаются наиболее часто (источник информации touch.ua):

  • торговля - от торгово-развлекательных центров до гипермаркетов;
  • сектор HoReCa - рестораны, кафе, бары и гостиницы либо отели;
  • банки;
  • здравоохранение - поликлиники, аптеки и пансионаты;
  • образование - ВУЗы, колледжи, школы и детские сады;
  • учреждения культуры - галереи, музеи;
  • транспортные/инфраструктурные узлы - ЖД-/автовокзалы, аэропорты;

Сенсорный киоск - по определению устройство с высокой функциональной гибкостью, поскольку и сама аппаратная платформа, и предустановленное ПО легко модифицируются, подстраиваясь под задачу конкретного клиента: например, для продажи некой платной услуги кроме ПО для обработки транзакций потребуются модули связи (для доступа в Интернет), система аварийного (резервного) питания, соответствующий картридер (если расчёт безналичный) или купюроприёмник (если наличный), устройство для выдачи чеков - и т.д. Очевидно, что при изменении предназначения платформы её можно элементарно модифицировать либо доукомплектовать за счёт сменных модулей.

Важно, что к комплектующим сенсорных киосков предъявляются куда более жёсткие ограничения по MTBF (наработке на отказ), нежели чем для обычной потребительской электроники - ведь сенсорный киоск может эксплуатироваться круглосуточно (24/7), а его простой/выход из строя потенциально чреват для владельца существенными убытками.

Наиболее часто сенсорные киоски делят по исполнению: настольные, настенные либо напольные. Выбор модели - задача сложная даже для подготовленного специалиста, поэтому заказчику рекомендуется свести воедино информацию по месту установки и требуемой/ожидаемой функциональности устройства, а после - проконсультироваться у технических специалистов поставщика, выбирая один из нескольких вариантов возможного решения.

Комментарии

Добавить изображение