Администратор online-магазина в домашних условиях
На данный момент является широко распространённой фриланс занятость. В ней заинтересованы стуенты, женщины с маленькими детьми, недееспособные люди, да и множество других людей, которым недостаточно получаемых средств на основной работе, или же они по каким-либо иным обстоятельствам не имеют возможности на нее определиться. Каждый из них не прочь устроиться на такую крайне привлекательную работу как менеджер онлайн магазина на дому. Многим такое занятие будет интересно, да и ничего очень непростого делать не нужно.
Обязанности управляющего онлайн точки продаж
Чаще всего управляющий онлайн точки продаж делает то, что обрабатывает обращения заказчиков, даёт ответ на их вопросы, консультирует по наличию и характеристикам продукта, а также по положению заявок. Во многих магазинах они еще и звонят самостоятельно каждому новому клиенту, сверяя указанные им контактные сведения, чтобы быть уверенным, что все данные корректны. Кроме ответов на звонки, менеджер онлайн магазина удалённо даёт ответ на запросы по email.
Также менеджером оформляются заявки и фиксируется статистика, выносятся на обсуждение с владем бизнеса вакансии возможных способных приносить пользу кандидатов, изучаются резюме инженеров-конструкторов для как можно лучшей слаженной работы интернет-магазина. Он обязательно обязан взаимодействовать со складом, чтобы легко можно было уточнить о наличии заказа и полной его сборки, а также с курьерским отделом, чтобы сопровождать перевозку продукции.
Если возникают какие-то не стыковочные либо конфликтные моменты с заказчиком, менеджер интернет магазина на дому, естественно, должен их в ближайшее время решить. Его задача - достичь расположения будущего крупного покупателя.
Как устроиться управляющим интернет магазина на дому
В сети довольно нередко размещают объявления с такого рода должностями. Огромная часть из них - занятость в конторе, но и на дому устроиться тоже вполне возможно. Лучше всего заниматься поиском такой работы на биржах фрилансеров, там должность предоставляется в основном на дому. В частности на портале кадровой службы "Кадровый Голод" такие объявления можно часто встретить.
Какие критерии у работодателей к управляющим онлайн магазинов удалённо
Хоть деятельность и не совсем сложная, менеджер интернет магазина на дому должен:
- иметь способность чётким голосом вести вежливую беседу с покупателями, приближая их к заказу;
- обладать свойством сглаживать самые сложные конфликтные моменты;
- обязательно присутствие стабильного интернета и неплохо бы головной гарнитуры;
- владеть некоторыми программами (Skype, Word, 1C);
- обладать способностью лично организовывать собственный рабочий день;
- быть ответственным.